6個(gè)誤區(qū)導(dǎo)致潤(rùn)滑油代理銷(xiāo)售訂單流失
在潤(rùn)滑油行業(yè)很多銷(xiāo)售經(jīng)理都非常積極工作,但因?yàn)殇N(xiāo)售方式存在誤區(qū),導(dǎo)致訂單無(wú)法成交。下面是6個(gè)營(yíng)銷(xiāo)誤區(qū),是每個(gè)潤(rùn)滑油代理商銷(xiāo)售經(jīng)理都必須注意的!
誤區(qū)1:從自身角度操縱客戶
潤(rùn)滑油代理銷(xiāo)售經(jīng)理必須轉(zhuǎn)變觀念,在推薦產(chǎn)品的時(shí)候一定要以客戶為中心,切忌在銷(xiāo)售過(guò)程中,從自身角度操縱客戶,強(qiáng)迫客戶接受自己的想法。
誤區(qū)2:看不上小金額訂單
潤(rùn)滑油代理銷(xiāo)售經(jīng)理總希望做大單,因此,當(dāng)客戶訂購(gòu)產(chǎn)品的金額較少時(shí),銷(xiāo)售經(jīng)理的熱情就大大降低。
誤區(qū)3:抓不準(zhǔn)客戶的利益點(diǎn)
潤(rùn)滑油代理銷(xiāo)售經(jīng)理在介紹產(chǎn)品時(shí),太急、缺乏針對(duì)性。在沒(méi)有充分了解客戶利益點(diǎn)時(shí),大部分的說(shuō)辭都是無(wú)效的。
誤區(qū)4:解說(shuō)產(chǎn)品沒(méi)有吸引力
潤(rùn)滑油代理銷(xiāo)售經(jīng)理介紹產(chǎn)品時(shí),不能有效吸引客戶的注意力,解說(shuō)產(chǎn)品使用陳詞濫調(diào)。
誤區(qū)5:說(shuō)贏客戶并不代表成交
潤(rùn)滑油代理銷(xiāo)售的最終目的是成交,而不是說(shuō)贏客戶,有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售經(jīng)理都懂得小處忍讓。
誤區(qū)6:只顧找新客戶忽略回訪
許多潤(rùn)滑油代理銷(xiāo)售經(jīng)理認(rèn)為銷(xiāo)售關(guān)鍵在于有好產(chǎn)品,交流、情感并不重要,他們花大量的時(shí)間去開(kāi)發(fā)新客戶,卻忘了維系老客戶。
每個(gè)潤(rùn)滑油代理銷(xiāo)售經(jīng)理都應(yīng)該具備這樣的思想:客戶可以拒絕推銷(xiāo),但絕不會(huì)拒絕我的關(guān)懷。
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